Sähköisen asukasportaalimme <a href="https://oma.yhkodit.fi/">oma.yhkodit.fi</a> kautta pääset hallinnoimaan asumiseesi liittyviä tietoja. Asukassivujen kautta pääset tarkastamaan mm. omat tietosi, vuokranmaksusi tilanteen sekä tekemään joitakin muutoksia sopimussuhteeseesi. <a href="https://oma.yhkodit.fi/login/">Käy tutustumassa!</a>Kirjaudu ensimmäisellä kerralla vahvan tunnistautumisen kautta, jonka jälkeen voit luoda oman käyttäjätunnuksen ja salasanan. Palveluun pääsee kirjautumaan heti, kun sopimus on allekirjoitettu ja tieto sopimuksesta kirjattu YH Kotien järjestelmään. Sivuille pääsevät kirjautumaan ainoastaan sopijaosapuolet.

<ul><li>Sopimuksen vaihtuessa ei tarvitse luoda uusia tunnuksia. Mikäli käyttämäsi salasana on unohtunut, pääset luomaan uuden salasanan oheisen <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" href="https://oma.yhkodit.fi/fi/change-password"><a target="_self">linkin kautta</a></a> .</li><li>Mikäli olet luonut tunnukset, kyse voi olla siitä, ettei tunnuksia ole aktivoitu. Pankkitunnistautumisen jälkeen saat sähköpostiisi aktivointilinkin, joka tulee avata ennen kuin sivuja voi käyttää. Mikäli linkkiä ei löydy sähköpostistasi kirjoittamassasi sähköpostissa on saattanut olla kirjoitusvirhe, tai viesti on mennyt sähköpostin roskapostikansioon.</li><li>Mikäli olet aiemmin aktivoinut tunnukset, mutta tunnukset eivät toimi tai et muista salasanaasi, voit vaihtaa salasanan etusivun "Unohdin salasanan"-toiminnolla. Myös tämä toiminto edellyttää pankkitunnistautumista, sekä tunnuksien aktivointia sähköpostiin saapuvan linkin kautta.</li></ul>

En saanut luotua tunnuksia, vaikka olen asukkaana YH Kotien asunnossa?

<ul><li>Mikäli olet varma, että tunnus ja salasana ovat oikein, tarkasta ettei esimerkiksi selaimen automaattinen täyttö ole lisännyt välilyöntiä sähköpostiosoitteen loppuun tai alkuun. Erityisesti mobiililaitteissa tätä tapahtuu melko usein.</li><li>Mikäli olet luonut tunnukset, kyse voi olla siitä, ettei tunnuksia ole aktivoitu. Pankkitunnistautumisen jälkeen saat sähköpostiisi aktivointilinkin, joka tulee avata ennen kuin sivuja voi käyttää. Mikäli linkkiä ei löydy sähköpostistasi kirjoittamassasi sähköpostissa on saattanut olla kirjoitusvirhe, tai viesti on mennyt sähköpostin roskapostikansioon.</li><li>Mikäli olet aiemmin aktivoinut tunnukset, mutta tunnukset eivät toimi tai et muista salasanaasi, voit vaihtaa salasanan etusivun "Unohdin salasanan"-toiminnolla. Myös tämä toiminto edellyttää pankkitunnistautumista, sekä tunnuksien aktivointia sähköpostiin saapuvan linkin kautta.</li></ul>

Saan ilmoituksen virheellisestä käyttäjätunnuksesta tai salasanasta?

<ul><li>Mikäli pääset edelleen kirjautumaan palveluun. Voit suorittaa sähköpostiosoitteen vaihdon Omat tiedot -&gt; Omat tiedot -&gt; Vaihda sähköpostiosoite-toiminnolla</li><li>Mikäli et pääse kirjautumaan palveluun tai sinulla ei ole vielä tunnuksia, voit tehdä tunnukset palvelun kirjautumissivun "Tarvitsen tunnukset"-toiminnolla. Jos henkilötunnuksellasi löytyy tunnus toisella sähköpostiosoitteella, vanha tunnus poistetaan automaattisesti käytöstä uuden tunnuksen luonnin yhteydessä.</li></ul>

Miten saan vaihdettua uuden sähköpostiosoitteen tai luotua uudet tunnukset?

YH Kotien asukasisännöinti vastaa asumiseen liittyvästä neuvonnasta, autopaikkojen hallinnasta sekä asuntotarkastuksista. Asukasisännöinti toimii tiiviissä yhteistyössä huoltoyhtiöiden kanssa ja valvoo yhdessä YH Kotien kiinteistönhallinnan kanssa huoltotoiminnan laatua. Kiinteistönhallintamme huolehtii esimerkiksi kiinteistöjen ja asuntojen teknisestä kunnosta sekä korjaustöiden tilaamisesta. Olkaa suoraan yhteydessä huoltoyhtiöönne, kun tarvitsette ovenavausta, nimenmuutosta oveen yms. Asukasisännöintiin saatte yhteyden asiakaspalvelumme kautta.

Asukkaille

Omistusasunnot

Asukassivut